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Preguntas Frecuentes

Accesorios

Todos los alquileres de American Rider incluyen cascos aprobados por CE (ESPAÑA) o DOT (EE.UU.) 3/4 o cascos completos disponibles a pedido, sujetos a disponibilidad. Cada motocicleta también viene con una cerradura. Cascos, chaquetas, guantes y otros accesorios adicionales también están disponibles para alquiler o compra, pero no están incluidos en la tarifa de alquiler de motocicletas.

Sí, se pueden alquilar o comprar trajes de lluvia o chaquetas.

¡SÍ! A petición, proporcionamos sistemas de GPS con el alquiler de su motocicleta.

Sí, los dispositivos de comunicación de casco están disponibles para su compra y alquiler. Sujeto a disponibilidad.

¡SÍ! Tenemos una variedad de accesorios que se pueden solicitar como parte de su alquiler o compra. Por favor llame para disponibilidad.

Podemos ofrecerle alforjas y respaldo en algunos modelos de motocicletas (pregunte antes de hacer la reserva).

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Alquiler de Motos

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Debe tener una licencia de motocicleta válida para alquilar una motocicleta de American Rider.

En nuestras ubicaciones de España: países de la Unión Europea con permiso de conducir “A” o “A1” hasta motocicletas de 125 cc. Los conductores de otros países necesitan una licencia de conducir internacional.
En nuestras ubicaciones de EEUU: debe tener una licencia de motocicleta válida para alquilar una motocicleta de American Rider. Clientes internacionales: si su licencia le permite conducir legalmente el mismo tipo de motocicleta en su país de origen, puede alquilarla con nosotros. La licencia de su país es suficiente, no tiene que obtener una licencia de conducir internacional.

NO permitiremos que la transacción se complete en el caso de que la licencia que se muestra no sea válida y se perdería cualquier pago realizado por el alquiler del vehículo.

La edad mínima para alquilar una motocicleta es de 25 años. No hay límite de edad para los pasajeros; sin embargo, el pasajero debe ser capaz de alcanzar los reposapies de la motocicleta.

American Rider alquila motocicletas con un tanque de gasolina lleno. El vehículo debe devolverse lleno de gasolina al regresar. Los vehículos que se devuelvan con un tanque de gasolina inferior al lleno o sujetos a un cargo por reabastecimiento tendrán un cargo adicional de 30 €. También pueden pagar por adelantado la gasolina, lo que les permite devolver el tanque de gasolina vacío.

Ciertos vehículos brindan almacenamiento con llave, los vehículos Harley Davidson Electra Glide, Harley Davison Road King Standard, Harley Davidson Street Glide.

Se recomienda encarecidamente que el conductor y el pasajero (cuando corresponda) compren la cobertura de seguro adecuada proporcionada por American Rider *. Si se rechaza la cobertura, el arrendatario se compromete a asumir toda la responsabilidad de todos los daños y perjuicios que surjan de cualquier situación.

Ofrecemos diferentes opciones de alquiler, pero nuestro período más popular es en franjas de 24 horas. Ejemplo: Si retira su motocicleta a las 9 a.m., debe regresar a las 9 a.m. al final de su período de alquiler.

Permitimos un periodo máximo de alquiler de 15 días. Si desea un período de alquiler más largo, debe comunicarse con las oficinas de American Rider * y haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud.

Con su alquiler, se proporciona un contacto de emergencia las 24 horas. Haremos todo lo posible para garantizar su seguridad y comodidad en caso de que suceda algo.

Antes de hacer la reserva, debe consultar la disponibilidad en el lugar donde desea dejar la motocicleta en el área de Málaga, pero no está incluido en la tarifa de alquiler de motocicletas. Las tarifas de ida se aplicarán a cualquier alquiler de una sola vía.

Sí, ofrecemos los siguientes descuentos:

Alquiler de 1 a 3 días = tarifa estándar

Alquiler de 4 – 7 días = 15% de descuento

Alquiler de 7 o más días = Consultar precios especiales y descuentos.

Grupo de 4 motocicletas o más = Pregunte por precios especiales y descuentos.

Todos los descuentos no son transferibles y no se pueden combinar con otras promociones o descuentos.

Lo sentimos pero no puedes alquilar una moto con American Rider.

Se permiten pasajeros adicionales con un costo adicional. Los conductores adicionales deben tener un mínimo de 25 años de edad con una licencia de motocicleta válida.

Puede pagar antes de la fecha de recogida (a través de Paypal, transferencia bancaria o tarjeta de crédito); de lo contrario, se requiere un pago completo en el momento de la compra.

Cuestiones Generales

El horario comercial de American Rider es de 9 am a 5 pm. Entendemos que las circunstancias pueden surgir más allá de su control. Haremos todo lo posible para acomodarlo mientras esté fuera de nuestro horario de atención.

Sí, estamos abiertos a personas sin cita durante nuestras respectivas horas de oficina.

American Rider no ofrece sidecars en este momento.

Si lo desea, podemos entregarle la motocicleta a su hotel o ubicación; el costo varía según la ubicación. American Rider lo recogerá gratis si se encuentra en el aeropuerto, hotel u otra ubicación dentro de los 20 km de nuestra ubicación.

Sí, disponemos de almacén para equipaje (mientras se alquila) en la tienda, de forma gratuita. American Rider no asume ninguna responsabilidad por el equipaje o el contenido, pero estará seguro durante su período de alquiler.

Aceptamos PAYPAL, VISA *, MASTER CARD *, AMEX *, DISCOVER *, tarjetas de débito bancario y tarjetas de crédito bancarias internacionales. Si así lo desea, aceptaremos transferencias bancarias para su pago.

Solo los niños mayores de 12 años pueden ir como pasajeros de una motocicleta (si un pasajero es menor de 18 años, un padre debe firmar una exención de responsabilidad).

También deben hacerlo en el asiento trasero, sentados a horcajadas y con los pies apoyados en las tablas para los pies provistas para el pasajero; Y, por supuesto, llevar un casco homologado y ajustado.

Puede visitar nuestra Página de ubicaciones para consultar las horas de operación de nuestras ubicaciones de alquiler.

Sí, brindamos servicio de transporte hacia o desde el aeropuerto, hotel, estación de tren o autobús o cualquier otro lugar en el área de Málaga o Costa del Sol. Dependiendo del tipo de alquiler, este servicio puede ser gratuito o puede tener un cargo adicional (contacte con American Rider para consultar).

Se requerirá un depósito de seguridad entre 500 € y 2.000 € cuando recoja su motocicleta. El depósito de seguridad se deducirá del saldo disponible en su tarjeta de crédito o puede pagarlo en efectivo. Una vez que su motocicleta sea devuelta a tiempo y sin daños, se liberará el depósito de seguridad.

Para las reservas de alquiler reservadas más de 30 días antes de la fecha de retiro, se debe realizar un depósito mínimo del 25% al momento de la reserva. El saldo restante debe pagarse en su totalidad al menos 30 días antes de la fecha de retiro.

Estacione su motocicleta de manera segura en el borde de la carretera si no puede detenerse en un área más segura. Luego, aléjese del tráfico lo más que pueda mientras espera ayuda. Proporcionamos a todos nuestros clientes un número de teléfono de asistencia en carretera las 24 horas donde puede llamar para solicitar asistencia.

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